Política de Devoluciones y Reembolsos
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin dar ninguna razón para hacerlo.
La fecha límite para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió los bienes o en la que un tercero que haya designado, y que no sea el transportista, toma posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.
Puede informarnos de su decisión por correo electrónico: pawdergoom@gmail.com
Le reembolsaremos a más tardar 30 días después del día en que recibamos los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido, y no incurrirá en ningún costo por dicho reembolso.
Condiciones para las devoluciones:
Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
Los bienes se compraron en los últimos 30 días.
Los bienes están en el embalaje original.
Los siguientes bienes no se pueden devolver:
El suministro de bienes hechos a sus especificaciones o claramente personalizados.
El suministro de bienes que por su naturaleza no son aptos para ser devueltos, por ejemplo, bienes que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha pasado.
El suministro de bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron abiertos después de la entrega.
El suministro de bienes que, después de la entrega, por su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores, a nuestra entera discreción.
Devolución de Bienes
Usted es responsable del costo y del riesgo de devolvernos los bienes. Debe enviar los bienes a la siguiente dirección:
Córdoba
No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio postal asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o una prueba de la entrega de la devolución recibida.
Regalos:
Si los bienes se marcaron como regalo al comprarse y luego se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si los bienes no se marcaron como regalo al comprarse, o el donante hizo que el pedido se enviara a sí mismo para entregárselo más tarde, enviaremos el reembolso al donante.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos por correo electrónico: pawdergoom@gmail.com